ข้อกำหนดและเงื่อนไข
ufam9 อ่านให้ครบ
ก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง ufam9 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") และผู้ใช้งานหรือสมาชิกทุกคนที่เข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ ufam9.net หรือแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง ("บริการ")

การสมัครสมาชิก การล็อกอินเข้าสู่ระบบ หรือการเข้าใช้บริการใดๆ ของ ufam9 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าคุณได้อ่านทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ครบถ้วนทุกข้อแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานและอย่าสมัครสมาชิก

บริการของ ufam9 ครอบคลุมการให้บริการเกมออนไลน์ทุกประเภทที่มีในแพลตฟอร์ม ทั้งคาสิโนสด สล็อตออนไลน์ หวยออนไลน์ และเกมอื่นๆ รวมถึงการจัดการธุรกรรมทางการเงิน บริการลูกค้า และโปรโมชั่นต่างๆ

เพื่อสมัครและใช้งาน ufam9 ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
• มีสัญชาติไทยหรืออาศัยอยู่ในประเทศไทยและสามารถใช้งานบริการได้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• มีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญาผูกพัน
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อบุคคลต้องห้ามที่ ufam9 กำหนด
• ไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย ufam9 ด้วยเหตุใดก็ตาม

ufam9 มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลาเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิก สมาชิกมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและอัปเดตข้อมูลหากมีการเปลี่ยนแปลง

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 คน เท่านั้น บัญชีซ้ำที่ตรวจพบจะถูกปิดและยอดเงินอาจถูกริบ ufam9 ใช้เทคโนโลยีตรวจจับบัญชีซ้ำหลายชั้นรวมถึงการตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ IP และข้อมูลทางการเงิน

• สมาชิกต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่น
• กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นในบัญชีถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชีทั้งหมด
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง ufam9 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• ufam9 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น

ufam9 ให้บริการฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติผ่านช่องทางที่คนไทยคุ้นเคย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ธุรกรรมทุกรายการได้รับการประมวลผลภายใน 30 วินาที

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ฝากขั้นต่ำ ฿100 บาท ต่อครั้ง
• ต้องใช้บัญชีในชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิก ufam9 เท่านั้น
• ไม่รับเงินฝากจากบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือแหล่งเงินที่ไม่สามารถตรวจสอบได้
• ufam9 ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการฝากเงิน

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ถอนขั้นต่ำ ฿200 บาท ต่อครั้ง
• สมาชิกต้องยืนยันตัวตนก่อนถอนครั้งแรก
• ufam9 สงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติในบางกรณีที่จำเป็น
• ยอดโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไข Turnover ไม่สามารถถอนออกได้จนกว่าจะครบตามกำหนด
• ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารของผู้รับ

ufam9 มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายสำหรับทั้งสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขที่ระบุไว้ชัดเจน ไม่มีการซ่อนเงื่อนไข

หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด ฿3,000 สำหรับสมาชิกใหม่ที่ฝากเงินครั้งแรก
• โบนัสทุกรายการมีข้อกำหนด Turnover (ยอดเดิมพัน) ก่อนถอนได้ โดยทั่วไปอยู่ที่ 20–30 เท่าของยอดโบนัส
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการเดิมพันตามเงื่อนไขก่อน
• สมาชิก 1 คนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้ 1 ครั้งเท่านั้น
• การรับโบนัสซ้ำซ้อนผ่านหลายบัญชีถือว่าฝ่าฝืนข้อกำหนดและจะถูกระงับบัญชี

ufam9 สงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า รายละเอียดโปรโมชั่นปัจจุบันดูได้ที่หน้า โปรโมชั่น

เกมทุกประเภทใน ufam9 ดำเนินการภายใต้กฎกติกามาตรฐานสากล อัตราจ่ายและ House Edge ของแต่ละเกมระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ

• ผลการเล่นทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อจบรอบเกมนั้น ufam9 ไม่รับการอุทธรณ์ผลเกมหลังจากรอบสิ้นสุด ยกเว้นกรณีเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
• หากระบบขัดข้องระหว่างเดิมพัน ufam9 จะคืนเงินเดิมพันให้เต็มจำนวนหรือดำเนินการตามผลจริงที่บันทึกไว้
• เดิมพันขั้นต่ำและขั้นสูงของแต่ละโต๊ะระบุไว้ในหน้าเกม การเดิมพันเกินขีดจำกัดอาจถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติ
• ufam9 ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันที่เกิดจากข้อมูลผิดพลาดซึ่งเป็นความผิดพลาดของสมาชิกเอง

สำหรับเกมสล็อตออนไลน์ ระบบ RNG (Random Number Generator) ได้รับการตรวจสอบและรับรองโดยหน่วยงานอิสระ รับประกันว่าผลทุกสปินเป็นการสุ่มอย่างแท้จริงและไม่สามารถจัดการได้จากทั้งสองฝ่าย

เพื่อรักษาความยุติธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน ufam9 ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้โดยเด็ดขาด

• การสร้างบัญชีซ้ำ เพื่อรับโบนัสหลายครั้ง
• การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติในการเดิมพัน
• การ Arbitrage Betting หรือการแทงทั้งสองฝั่งเพื่อล็อคกำไรโดยใช้โบนัส
• การแฮกหรือพยายามเจาะระบบ ufam9 ไม่ว่าในรูปแบบใด
• การฉ้อโกงหรือโกงเงิน ไม่ว่าจะกับ ufam9 หรือสมาชิกคนอื่น
• การฟอกเงิน หรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการทำธุรกรรม

ufam9 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

• ตรวจพบพฤติกรรมที่ฝ่าฝืนข้อกำหนด
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง (Self-Exclusion)
• ไม่มีการเข้าสู่ระบบเกิน 12 เดือนติดต่อกัน (บัญชีไม่ใช้งาน)
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือกำกับดูแล

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดโดยไม่มีการฝ่าฝืนข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือจะได้รับการคืนผ่านช่องทางเดิมที่ใช้ฝากล่าสุดภายใน 5–7 วันทำการ สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต ufam9 เพื่อขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลา

ufam9 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บและประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ufam9 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

• ข้อมูลส่วนบุคคลถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตลอดการส่งข้อมูล
• ufam9 ไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลสมาชิกให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม
• ข้อมูลอาจถูกแบ่งปันกับหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายตามที่กฎหมายกำหนด

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ufam9 เชื่อมั่นว่าความบันเทิงที่ยั่งยืนต้องมาจากสมาชิกที่มีสุขภาวะที่ดี เราจึงมีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกให้ควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง

• วงเงินรายวัน สมาชิกตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวันได้ตั้งแต่ ฿100 ถึงตามที่ต้องการ
• แจ้งเตือนเวลาเล่น ระบบแจ้งเตือนเมื่อใช้งานต่อเนื่องเกิน 2 ชั่วโมง
• หยุดพักชั่วคราว สมาชิกขอหยุดพัก 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วันได้ผ่านการติดต่อซัพพอร์ต
• Self-Exclusion สมาชิกขอปิดบัญชีถาวรได้หากรู้สึกว่าต้องการหยุดเล่น

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือช่วยเหลือและแนวทางการเล่นอย่างมีสติดูได้ที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ

ufam9 อาจทบทวนและปรับปรุงข้อกำหนดฉบับนี้เป็นระยะตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย เทคโนโลยี หรือขอบเขตบริการ

• การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะประกาศผ่านหน้าเว็บไซต์และอีเมลสมาชิก (หากมี) ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่ไม่กระทบสิทธิ์สมาชิกโดยตรงอาจมีผลทันทีโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
• สมาชิกมีหน้าที่ติดตามข้อกำหนดฉบับปัจจุบัน การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลง

วันที่มีผลบังคับใช้ของแต่ละเวอร์ชันจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสาร

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ ufam9 สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ไลฟ์แชทในเว็บไซต์ ufam9.net เปิด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• อีเมล: support@ufam9.net

ufam9 มุ่งมั่นตอบสนองทุกคำร้องเรียนภายใน 24 ชั่วโมง สำหรับข้อพิพาทที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 5 วันทำการ กระบวนการระงับข้อพิพาทดำเนินการผ่านการเจรจาโดยตรงก่อนเสมอ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมและคำถามที่พบบ่อยได้ที่ คำถามที่พบบ่อย